1、帳號申訴

噹您忘記密碼而且沒有綁定手機/郵箱時,或者賬號被盜時,可通過帳號申訴,提交您的個人資料及帳號使用信息來證明您是噹前帳號的持有者。

申訴由客服人員審核通過後,您即可根據系統提供的申訴編號和成功憑證,進入“申訴查詢頁麵進行重置密碼。